Payt en Mosadex starten samenwerking voor eenvoudiger betaalproces

Payt en Mosadex gaan samenwerken om het betalen van patiëntfacturen eenvoudiger te maken. Op 10 maart, tijdens het KNMP congres, is hiervoor de handtekening gezet. Met deze samenwerking ondersteunen we apothekers vanaf het najaar met een betaaloplossing die beter werkt voor hun patiënten én voor de apotheek.

Het betaalproces kost onnodig tijd
Het ontvangen en betalen van facturen door patiënten verloopt soms moeizaam. De huidige oplossingen zijn niet altijd eenvoudig en laagdrempelig waardoor de patiënt niet gelijk betaalt. Er volgt een tijdrovend proces voordat de factuur voldaan wordt. Daarbij is het voor de apotheek lastig om goed overzicht te houden over openstaande facturen en is het bijwerken van de boekhouding vaak niet of zwak geautomatiseerd. Dit zijn knelpunten waar apothekers last van hebben. Met de samenwerking tussen Payt en Mosadex lossen we dit op.

Het proces wordt eenvoudiger voor patiënt
Een goed betaalproces is belangrijk, voor zowel de apotheker als de patiënt. Payt biedt dit en maakt samen met Mosadex dit proces voor apothekers makkelijker. Hierbij zien patiënten direct in de e-mail de betaalinformatie die zij nodig hebben, zonder privacygevoelige gegevens. Ook kunnen zij meteen betalen via iDEAL of automatische incasso. Detailinformatie zien zij gemakkelijk terug in de beveiligde omgeving. Dit verlaagt de drempel voor patiënten om te betalen waardoor facturen sneller worden voldaan.

Volledige controle voor de apotheker
De apotheker ondersteunen we door inzicht te geven in de status van de facturen en te zorgen voor automatische opvolging en financiële verwerking. Een belangrijk uitgangspunt van de samenwerking is dat de apotheker zelf de regie houdt. Als apotheker bepaal je zelf welke afspraken je maakt met jouw patiënt over de betaling en niet een extern bedrijf. Zo stem je de facturatie af op jouw wensen en bied je betaling op maat aan. Daarnaast werken we aan een oplossing die zorgt voor een betere en soepelere aanlevering van de facturatiebestanden. Verder kan je met Payt gemakkelijk het betaalproces in de huisstijl van jouw apotheek inrichten. Dit zorgt voor herkenbaarheid, voelt vertrouwd en zorgt voor een persoonlijke betaalervaring voor de patiënt.

Samen werken aan eenvoud
Met de samenwerking ondersteunen Payt en Mosadex apothekers met oplossingen die écht helpen in het dagelijks werk. Minder gedoe met systemen, meer overzicht en een eerlijk betaalproces voor patiënt en apotheker. “We zijn heel blij met deze samenwerking en het sluit perfect aan op onze IT-propositie. Het levert apothekers namelijk veel voordelen op. Uit eerdere ervaringen met Payt door Mosadex-apotheken is gebleken dat de facturen vaker direct worden betaald dan dat het via andere systemen verloopt. Daarnaast is een apotheker minder tijd kwijt aan het afletteren van facturen en opvolgen en heeft hij meer inzicht in de status van de facturen. We verwachten dat de meeste apotheken hierdoor uiteindelijk gemiddeld vier uur per maand besparen. De komende periode ontwikkelen we de systemen en hopen dat de eerste apotheken vanaf het najaar van de samenwerking kunnen profiteren’ aldus Willem Janse, directeur Apotheekoptimalisatie bij Mosadex.