Nieuws | Mosadex

Hoogste klanttevredenheid Service Apotheken in coronajaar, nu 5 jaar op rij de beste apotheken

Service Apotheken zijn ook in het coronajaar als beste van Nederland beoordeeld door apotheekklanten. De Service Apotheken hebben nu vijf jaar op rij de hoogste klantwaardering ontvangen. Daarmee laten ze zien dat zij het hoge serviceniveau en de kwaliteit van farmaceutische zorg ook in coronatijd hebben kunnen vasthouden.

Wijziging directie Mosadex

Ludwig Castelijns treedt eind december 2020 terug als CEO van Mosadex. Ard van der Meij (COO) is zijn beoogd opvolger.

Dag van de Apothekersassistent; waar zijn we zonder jullie?

‘Een goed opgeleide en deskundige apothekersassistent is essentieel voor het verlenen van goede farmaceutische zorg in de apotheek’. Dat beeld wordt dubbel en dwars bevestigd door apothekersassistent Simone Aarts. Pas 24 jaar, maar toch al vijf jaar werkzaam bij Service Apotheek Nieuw Gastel. Stilzitten lijkt ze niet te kunnen. Naast haar werk als apothekersassistente en stagebegeleider, is ze onlangs gestart aan de HBO-studie Farmakunde aan de Hogeschool Utrecht. En of dat nog niet genoeg is, schrijft ze ook een online blog over zelfzorgonderwerpen voor klanten en collega-assistenten. Dat wekt interesse! In de tussenuren van haar opleiding spreken we Simone over haar werk als apothekersassistente.

De oudste in de cirkel

Maar nog steeds vooruitstrevend. Nu Holland Pharma haar 50-jarig jubileum viert krijgt zij het podium. Want als oudste in de Mosadex-cirkel is zij zeker niet ingedut. Het tegendeel. De ontwikkelingen zijn in volle gang! Directeur Jan Bouwman neemt ons mee in zijn verhaal.

Parallelimport via Medcor Pharmaceuticals

Om onze apothekers scherpe prijzen en een breed portfolio aan te bieden is het productportfolio van dochterbedrijf Fisher Farma ondergebracht bij Medcor Pharmaceuticals. Een keuze zodat alle groothandelsklanten van Mosadex de voordelen behouden van het uitgebreide inkoopnetwerk in Europa.

Een belangrijke rol voor de thuiszorg

Sinds kort mogen wijkverpleegkundigen zelf een medicatierol aanvragen bij de apotheker. Voorheen ging dit via de huisarts, een onnodige administratieve last. De wijziging komt voort uit actieprogramma ‘(ont)regel de zorg’. Wat betekent dit in de praktijk? We vragen het wijkverpleegkundige Sanne en Service Apotheker Emma.

Apotheker krijgt door Menzis betaald voor parkinsonzorg #2

‘Wat niks kost, is niks waard’. Een bekende uitspraak. Maar niets is minder waar als het gaat over zorg voor parkinsonpatiënten. Geen enkele euro ontvangt een apotheker voor zijn expertise. Zijn betrokkenheid. Zijn inzet. En dat terwijl voor parkinsonpatiënten de kwaliteit van zorg, de kwaliteit van leven bepaalt. Maar dat verandert binnenkort.

Medicijnafval tegengaan? Download en verspreid onze handige poster!

Uw apotheek is hét verzamelpunt om te voorkomen dat ongebruikte medicatie in de natuur belandt.

Hoe data Mosadex en haar strategie voedt

Mosadex neemt positie in het dossier medicijntekorten. Al een aantal jaar luidt Ludwig Castelijns de noodklok, in het maatschappelijk belang. Waarom Mosadex dit dossier zo belangrijk vindt? Wij zien welke (logistieke) ellende de tekorten al jaren opleveren voor onze apotheken en haar patiënten. We komen ook met concrete oplossingen. Vanzelfsprekend zitten daar systemen achter. Maar ook mensen. En één van die mensen is Rogier Kolenbrander. Hij neemt ons mee in de complexe wereld van data waar hij iedere dag met veel plezier aan werkt.

Care4homecare ontvangt wederom ZKN-keurmerk voor het leveren van hoog kwalitatieve medische (na)zorg

Een spannend, maar mooi moment voor het team van Care4homecare. Op donderdag 2 juli ontvingen zij, na het behalen van de audit, opnieuw het ZKN-keurmerk. Care4homecare is daarmee de enige ambulante kliniek in Nederland met het keurmerk. Hiermee voldoet het team en de organisatie aan zeer strenge kwaliteitseisen. Met het behalen van het certificaat kan Care4homecare ook komend jaar weer de complexe thuiszorg leveren aan hun patiënten.

Trots op de apotheekteams!

Voor het 11e jaar op rij zijn Service Apotheken de hoogst gewaardeerde apotheken van Nederland! Met een gemiddelde score van 8,7 geven 108.800 patiënten een duidelijk signaal af: zij waarderen de zorg, aandacht en betrokkenheid die zij in de apotheek ervaren.

Mosadex kiest voor vergaande mechanisatie: één logistiek centrum voor de toekomst

Door de veranderingen in de markt en om onze logistieke processen klaar te maken voor de toekomst heeft Mosadex besloten verder te mechaniseren. Hiervoor voegen we de logistieke activiteiten van Mosadex samen. Dit betekent dat we de logistieke activiteiten van Groothandel Elsloo, Groothandel Leiden, Central Filling Mosadex en Holland Pharma samenbrengen op één nieuwe locatie in Gouda.

Mosadex behaalt Trede 1 op de CO2-prestatieladder

Mosadex is gecertificeerd voor niveau 3 van de CO2-Prestatieladder. Wij zetten ons in om onze CO2-uitstoot te verminderen. We geloven dat elke stap die we zetten om onze organisatie te verduurzamen, een directe impact heeft op de gezondheid van mensen en de maatschappij als geheel. En dat vinden we belangrijk!

Marktbrede discussie bevestigt waarde van NCasso-controles

Door de prijsstellingen van zorgverzekeraars automatisch uit de taxe over te nemen, worden te lage vergoedingen niet altijd opgemerkt. Apotheken lopen het risico te declareren tegen een vergoeding die niet aansluit bij de actuele inkoopkosten. Een risico waar veel partijen zich momenteel zorgen om maken.

“Als je nu te weinig inzet op online, verzuip je straks”

Bijna 750.000 mensen hebben een online dossier bij Service Apotheek. Op naar de één miljoen! Apothekers Combinatie Veendam helpt die teller flink vooruit. Want terwijl Nederland afstevent op een zorginfarct, lopen deze apotheken al jaren voorop in het gebruik van de Service Apotheek-app. Hoe pakten ze dat aan en wat levert het op? Aan het woord: apotheker Inge ten Seldam.

Meer gemak met vernieuwde pagina’s in MPower

We hebben twee pagina’s in MPower vernieuwd! Zo krijg je nog sneller inzicht in je prestaties en zie je direct waar nog kansen liggen.

De eerste functionaliteiten van de nieuwe zorgmodule zijn live

Goed nieuws! De eerste functionaliteiten van de nieuwe zorgmodule zijn al beschikbaar: de ‘GespreksAssistent’ en de patiëntselecties. Hiermee ondersteunen we jou als apotheker om efficiënter te werken en kwalitatief goede zorg te leveren, zodat zorgvragen niet meer blijven liggen. Deze nieuwe functies vormen de eerste stap binnen de zorgmodule. In het najaar breiden we de module verder uit.

Efficiëntie in jouw werkproces met de patiëntselecties

Met de tool patiëntselecties zie je in één overzicht welke patiënten mogelijk extra zorg nodig hebben. Wel zo handig, zo komen de juiste patiënten direct op jouw radar. Dit zorgt voor efficiëntie in jouw werkproces omdat je minder handmatig hoeft te zoeken en alles in één omgeving bij elkaar hebt. De software toont relevante patiëntgroepen, bijvoorbeeld op basis van medicatiegebruik of contractafspraken. Daarnaast werkt de tool met een dynamische lijst die zich automatisch aanpast.

Nieuw: de GespreksAssistent

Eén van de nieuwe oplossingen binnen de zorgmodule is de ‘GespreksAssistent’. Deze AI assistent luistert met je mee tijdens een medicatiebeoordelingsgesprek en vat jouw gesprek samen. Door de automatische transcriptie kan jij je tijdens het gesprek focussen op de patiënt én heb je achteraf meteen een gespreksverslag. Dit zorgt voor een gestructureerde verslaglegging in het patiëntendossier.

Samen voor de beste apotheekzorg van Nederland

De zorg staat onder druk. Medicijntekorten, stijgende kosten en een overbelast zorgsysteem vragen om meer dan tijdelijke oplossingen. Mosadex kiest voor visie en lef: samenwerking, innovatie en ondernemerschap als fundament voor een toekomstbestendige apotheekzorg. We vragen CEO Edith Schippers en COO Nico Kuipers naar hun visie op de toekomst voor de zelfstandige openbare apotheker.

Zoeken