HomeNieuws

Nieuws

Voor het 11e jaar op rij zijn Service Apotheken de hoogst gewaardeerde apotheken van Nederland! Met een gemiddelde score van 8,7 geven 108.800 patiënten een duidelijk signaal af: zij waarderen de zorg, aandacht en betrokkenheid die zij in de apotheek ervaren.
Door de veranderingen in de markt en om onze logistieke processen klaar te maken voor de toekomst heeft Mosadex besloten verder te mechaniseren. Hiervoor voegen we de logistieke activiteiten van Mosadex samen. Dit betekent dat we de logistieke activiteiten van Groothandel Elsloo, Groothandel Leiden, Central Filling Mosadex en Holland Pharma samenbrengen op één nieuwe locatie in Gouda.

Mosadex is gecertificeerd voor niveau 3 van de CO2-Prestatieladder. Wij zetten ons in om onze CO2-uitstoot te verminderen. We geloven dat elke stap die we zetten om onze organisatie te verduurzamen, een directe impact heeft op de gezondheid van mensen en de maatschappij als geheel. En dat vinden we belangrijk!

Door de prijsstellingen van zorgverzekeraars automatisch uit de taxe over te nemen, worden te lage vergoedingen niet altijd opgemerkt. Apotheken lopen het risico te declareren tegen een vergoeding die niet aansluit bij de actuele inkoopkosten. Een risico waar veel partijen zich momenteel zorgen om maken.

Bijna 750.000 mensen hebben een online dossier bij Service Apotheek. Op naar de één miljoen! Apothekers Combinatie Veendam helpt die teller flink vooruit. Want terwijl Nederland afstevent op een zorginfarct, lopen deze apotheken al jaren voorop in het gebruik van de Service Apotheek-app. Hoe pakten ze dat aan en wat levert het op? Aan het woord: apotheker Inge ten Seldam.

We hebben twee pagina’s in MPower vernieuwd! Zo krijg je nog sneller inzicht in je prestaties en zie je direct waar nog kansen liggen.
Goed nieuws! De eerste functionaliteiten van de nieuwe zorgmodule zijn al beschikbaar: de ‘GespreksAssistent’ en de patiëntselecties. Hiermee ondersteunen we jou als apotheker om efficiënter te werken en kwalitatief goede zorg te leveren, zodat zorgvragen niet meer blijven liggen. Deze nieuwe functies vormen de eerste stap binnen de zorgmodule. In het najaar breiden we de module verder uit.
Met de tool patiëntselecties zie je in één overzicht welke patiënten mogelijk extra zorg nodig hebben. Wel zo handig, zo komen de juiste patiënten direct op jouw radar. Dit zorgt voor efficiëntie in jouw werkproces omdat je minder handmatig hoeft te zoeken en alles in één omgeving bij elkaar hebt. De software toont relevante patiëntgroepen, bijvoorbeeld op basis van medicatiegebruik of contractafspraken. Daarnaast werkt de tool met een dynamische lijst die zich automatisch aanpast.
Eén van de nieuwe oplossingen binnen de zorgmodule is de ‘GespreksAssistent’. Deze AI assistent luistert met je mee tijdens een medicatiebeoordelingsgesprek en vat jouw gesprek samen. Door de automatische transcriptie kan jij je tijdens het gesprek focussen op de patiënt én heb je achteraf meteen een gespreksverslag. Dit zorgt voor een gestructureerde verslaglegging in het patiëntendossier.

De zorg staat onder druk. Medicijntekorten, stijgende kosten en een overbelast zorgsysteem vragen om meer dan tijdelijke oplossingen. Mosadex kiest voor visie en lef: samenwerking, innovatie en ondernemerschap als fundament voor een toekomstbestendige apotheekzorg. We vragen CEO Edith Schippers en COO Nico Kuipers naar hun visie op de toekomst voor de zelfstandige openbare apotheker.

Vandaag is het Wereld IBD-dag. Inflammatory Bowel Diseases (IBD), is de meest gebruikte benaming voor chronische ontstekingen van het maag-darmkanaal. Samen met colitis ulcerosa valt de ziekte van Crohn hieronder. In Nederland lijden ongeveer 80.000 mensen aan IBD. Wij spraken Marloes van der Velden. Vijf jaar geleden is bij haar de ziekte van Crohn gediagnosticeerd.

Apotheekmagazine Leef! is jarig. Voor de 100e keer is het huis-aan-huisblad Leef! van Service Apotheek op de deurmat gevallen van ruim 1,2 miljoen huishoudens.

Een medicatiebeoordeling, waarbij de wensen van de patiënt centraal staan, leidt tot minder gezondheidsklachten, hogere kwaliteit van leven en minder onnodig medicijngebruik. Waarschijnlijk is het ook kostenbesparend, con­cludeert promovenda Sanne Verdoorn.

Het aantal geneesmiddelentekorten in Nederland is in 2018 weer gestegen. Sterker nog dan een jaar eerder. De tekorten in 2016 liepen met drie procent op tot 732 in 2017. Nu is er een stijging van maar liefst 5 procent naar 769.

Medicijntekorten zijn een steeds groter probleem in Nederland. Maar volgens Ludwig Castelijns is dat helemaal niet nodig.

De mijlpijlen van Mosadex in 2018.

Het afgelopen jaar heeft Service Apotheek ingezet op het bouwen van een fundament voor de inzet van social media. Niet alleen om zelf deze kanalen te benutten vanuit merkbeleving, maar vooral om het ontzorgen van franchisenemers om zich op social media te gaan profileren.

Hét sleutelwoord van Service Apotheek in 2018? Verbinding! Met de patiënt, met zorgverleners en ook met stakeholders. Samen met u kijken we terug op hoe Service Apotheek hier het afgelopen jaar uiting aan gaf. Een greep uit de resultaten.

Geneesmiddelentekort in de uitzending van het RTL Nieuws.

Begin september was daar opeens het bericht: de anticonceptiepil is op. Vrouwen die, soms in lichte paniek, naar hun apotheek fietsten kregen daar de bevestiging: de pil met de werkzame stof ethinylestradiol/levonorgestrel was niet geleverd. De oorzaak lag bij productieproblemen bij twee fabrikanten, waardoor de pillen niet aan de gestelde eisen voldeden.

Zoeken