Nieuws | Mosadex

Jaarverslag 2020-2021

Wat zijn de belangrijkste ontwikkelingen binnen onze organisatie? Welke kansen en uitdagingen zijn er afgelopen boekjaar voorbij gekomen en hoe zijn we daar binnen Mosadex mee omgegaan? We vertellen u er graag meer over in het jaarverslag!

ApotheekZorg lanceert Succesvol Stoppen-app

Eén op de vijf Nederlanders rookt. Volgens Trimbos zijn dat ruim 3,5 miljoen mensen, die samen gemiddeld meer dan 35 miljoen sigaretten per dag roken. Harde en confronterende cijfers. Daarom zet ApotheekZorg zich in om het aantal rokers terug te dringen. Binnen hun Stoppen met Roken-programma lanceren zij de Succesvol Stoppen-app. Wat deze app uniek maakt? Hij is gericht op de positieve gezondheidseffecten van stoppen met roken en op het nicotinevervangende middel of medicijn dat de stopper gebruikt.

Service Apotheek houdt hoge klanttevredenheid vast

Landelijk scoren apotheken al jaren goed. Tóch is het Service Apotheek gelukt om voor het 6^{^{^{^{^{^{^{^e jaar op rij de hoogste score te behalen tijdens de PREM, het jaarlijks klanttevredenheidsonderzoek. Een mooie 8,4 is het eindresultaat!}}}}}}}

Twee formules van Mosadex onder één dak

Samen elke dag beter! Aan deze missie werken we iedere dag bij Mosadex. Een groep vol kennis en kunde. Hoe mooi is het dat de bedrijven met hun werkzaamheden elkaar versterken? Zo zijn we samen de zorgconsument het best van dienst, waar het uiteindelijk om draait. Vanuit de Nederlandse Drogisterij Service (NDS) is hard gewerkt aan een maatwerkconcept om de combinatie tussen de apotheek en drogisterij te versterken. Service Apotheker Dirk-Jan Seckel was bereid dit nieuwe concept te testen waardoor de combinatie van twee formules van Mosadex aangeboden worden aan de apotheekbezoeker.

KNMP-congres 12 oktober 2021

Op dinsdag 12 oktober vindt het KNMP-congres plaats. Graag laten we u dan zien hoe wij samen bouwen aan de toekomst van de apotheker.

Slimme medicijndispensers: een hulpmiddel voor de medicatierol

Nieuwe technologieën in de zorg kunnen van grote toegevoegde waarde zijn. Zowel voor de kwaliteit van de zorg als voor het beheersbaar houden van de kosten van de gezondheidszorg. Dit geldt ook voor slimme medicijndispensers.

Dag van de apothekersassistent

Feest voor alle apothekersassistenten!

Service Apotheek lanceert vernieuwde app

Service Apotheek heeft vandaag haar vernieuwde patiënten-app gelanceerd. De best gewaardeerde apotheekformule van Nederland maakt het leven met medicijnen nu nóg makkelijker. Naast het gemak van online bestellen, biedt de huidige app meer overzicht aan haar gebruikers. Uniek zijn dan ook de toegevoegde foto’s van de medicijnen en verpakkingen en de uitleg waarvoor ze gebruikt worden. Juist om gevaarlijke medicijnfouten tegen te gaan. De vernieuwde app van Service Apotheek brengt naast gemak, de gebruiker in contact met de eigen apotheek in de wijk. De lancering is daarom een feestelijk moment voor de 500 aangesloten Service Apotheken.

De beste DA-drogisterij van Nederland is bekend

De DA-drogisterij Saskia uit Schiedam is de beste DA-drogisterij van 2021! Na een spannende wedstrijd tussen alle DA-winkels waarbij ondernemers en hun teams alles uit de kast haalden, mag Saskia Pegels de hoofdprijs in ontvangst nemen. Maar beste winkel van 2021 word je niet zomaar.

Mosadex E-health; de motor achter de Mosadex applicaties

NChecker, Zorgplus, NOrder en NCasso. Enkele voorbeelden van applicaties die apothekers dagelijks gebruiken. De kracht achter deze systemen? Mosadex E-health! Voorheen bekend als Isatis Health. Met meer dan 11 jaar Mosadex-ervaring maken zij sinds kort, onder de nieuwe naam, officieel onderdeel uit van Mosadex. Zij bedenken, ontwikkelen en beheren ICT-oplossingen die apothekers ondersteunen bij hun zorg-, logistieke en financiële werkzaamheden.

Voorgenomen overname Van Heek Medical door Asker

Om in te spelen op de veranderingen binnen de hulpmiddelensector hebben Van Heek Medical, onderdeel van Mosadex, en Asker Healthcare Group de intentie om hun krachten te bundelen.

Nieuwe klantenservices voor Service Apotheek en NControl

Samen werken we aan één Mosadex. Ons doel? De dienstverlening aan apotheken verbeteren. Een belangrijk thema hierin is het klantcontact. Het contact dat apotheken telefonisch of per e-mail hebben met één van onze medewerkers. We zetten de eerste stap om de dienstverlening op dit gebied te verbeteren. Daarom voegen we vanaf maandag 15 december de klantenservices van Service Apotheek en NControl samen.

Mosadex neemt tijdelijke maatregel om toekomst farmacie te waarborgen

Mosadex heeft besloten om het specialité-product Eliquis vanaf 5 december 2025 voorlopig niet meer aan te bieden in haar assortiment. Deze drastische maatregel is genomen om de continuïteit en kwaliteit van de openbare farmacie op termijn te waarborgen. We zetten ons in voor optimale apotheekzorg en willen ervoor zorgen dat apothekers hun belangrijke rol in de eerstelijnszorg kunnen blijven vervullen, nu en in de toekomst.

Floris van Haselen versterkt Mosadex als commercieel directeur

Sinds 1 november 2025 versterkt Floris van Haselen Mosadex als commercieel directeur. Floris heeft jarenlange ervaring in de apotheekwereld en gelooft in ondernemerschap en eigenaarschap voor zelfstandig openbaar apothekers. Hij staat in de startblokken om apothekers te versterken in hun positie als eerstelijnszorgverlener. Zijn aanpak? Persoonlijk, toekomstgericht én dienstbaar.

Optimaal gebruik van coulanceperiode met Optimaal Aanschrijven en Optimaal Bestellen

Met Optimaal Aanschrijven en Optimaal Bestellen speel je eenvoudig in op de coulanceperiode die zorgverzekeraars hanteren rond de jaarwisseling. Optimaal Aanschrijven past de adviezen aan zodat je in januari en februari restvoorraden van het oude preferente middel kunt uitverkopen.

Nieuwe bestuurder NFA: Martin Woltermann

We versterken het bestuur van NFA met de benoeming van Martin Woltermann als bestuurder. Martin Woltermann is een ervaren apotheker en een vertrouwd gezicht binnen het Mosadex-netwerk. Als voormalig eigenaar van meerdere apotheken brengt hij waardevolle praktijkkennis mee naar zijn nieuwe rol.

Service Apotheek 10 jaar op rij de hoogste klanttevredenheid: 8,7!

Voor het 10e jaar op rij hebben Service Apotheken de hoogste klantwaardering in Nederland behaald. Uit de jaarlijkse PREM-vragenlijst blijkt dat Service Apotheken opnieuw bovenaan staan. Maar liefst 103.500 klanten beoordeelden hun apotheek en gaven een gemiddelde score van 8,7. Een resultaat om trots op te zijn!

Terugblik: Service Apotheek Talkshow

Wauw! Wat een energie tijdens de Service Apotheek Talkshow op 13 november. Het was een uitzending vol inspiratie, interactie en toekomstvisie – beoordeeld met een mooie 8,2. Een applaus voor het enthousiasme, de interactie en goede vragen van jullie als kijkers. En natuurlijk voor de fantastische sprekers van binnen en buiten de apotheek.

Nieuwe functies in Optimaal Aanschrijven

Als apotheker wil je het liefst geen verlieslatende artikelen kiezen. Daarom krijg je voortaan in Optimaal Aanschrijven een attentietekst als een tweede of derde keuze verlieslatend is. Deze tekst krijg je alleen als preferentie en inkoopregeling niet in het advies voorkomen.

Contractinformatie van zorgverzekeraars opzoeken met vernieuwde NFZ Assistent

Als apotheekteam wil je eenvoudig toegang tot de actuele contractinformatie van de zorgverzekeraar. Met de vernieuwde NFZ Assistent in MijnNControl kan dit heel gemakkelijk. Daarnaast is de NFZ Assistent uitgebreid waardoor jouw apotheek de contracten nog beter kan benutten.

Zoeken